Son güncelleme: 1 Ekim 2026
Bu politika, [ŞİRKET ÜNVANI] tarafından sunulan MakasGo mobil uygulaması ve makasgo.com web sitesi için geçerlidir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yasal bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni'ni de inceleyebilirsiniz.
1. Topladığımız bilgiler
Bize verdiğiniz bilgiler
- Telefon numarası: Giriş ve hesap doğrulaması için. Şifre kullanmıyoruz; her girişte SMS ile tek kullanımlık kod gönderiyoruz.
- Ad soyad: Randevu taleplerinde salona görünmesi için.
- Randevu bilgileri: Seçtiğiniz salon, berber, hizmetler, tarih-saat ve isteğe bağlı notunuz.
- Yorumlar: Gerçekleşen randevularınız için verdiğiniz puan, etiket ve yorumlar.
- Salon bilgileri (berberler): Salon adı, adres, telefon, konum, çalışma saatleri, hizmet ve fiyatlar, ekip bilgileri.
- İletişim formu: Ad, e-posta, isteğe bağlı telefon ve mesajınız.
Otomatik toplanan bilgiler
- Konum: Yalnızca izin verirseniz, yakındaki salonları göstermek için anlık kullanılır. Konum geçmişinizi saklamayız.
- Teknik bilgiler: IP adresi, cihaz modeli ve iOS sürümü, oturum kayıtları. Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi için kullanılır.
Toplamadıklarımız
- Kart veya banka bilgisi toplamıyoruz. Abonelik ödemelerini Apple alır; biz yalnızca işlem numarasını ve plan bilgisini görürüz. Hizmet bedelleri salonda ödenir.
- Kişiler listesi, fotoğraflar veya mikrofon erişimi istemiyoruz.
- Uygulamada reklam veya üçüncü taraf reklam takibi yoktur; sizi diğer uygulama ve sitelerde izlemiyoruz.
2. Uygulama izinleri
| İzin | Neden | Vermezseniz |
|---|---|---|
| Konum (kullanırken) | Yakındaki salonları mesafeye göre sıralamak; berberin salon konumunu seçmesi | Uygulama varsayılan bir bölgeyi gösterir, haritada elle gezebilirsiniz |
| Takvim (yalnızca ekleme) | Onaylı randevunuzu tek dokunuşla takviminize eklemek | Takvime ekleme özelliği çalışmaz; takviminizi okuyamayız |
3. Bilgilerinizi kimlerle paylaşıyoruz
- Randevu aldığınız salon: Adınız, telefon numaranız, randevu ayrıntıları ve notunuz.
- Herkese açık: Yorumlarınız (kısaltılmış ya da tam adınızla, tercihinize göre) ve salon profilleri.
- Hizmet sağlayıcılar: SMS gönderimi ve sunucu barındırma gibi, hizmeti sunmamız için gerekli işleri bizim adımıza yapan şirketler. Bu şirketler verileri yalnızca bu amaçla kullanabilir.
- Yasal zorunluluk: Yetkili makamların hukuka uygun talepleri.
Kişisel verilerinizi satmıyor ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilere vermiyoruz.
4. Bilgilerinizi nasıl koruyoruz
- Uygulama ile sunucularımız arasındaki iletişim şifreli (HTTPS) bağlantı üzerinden yapılır.
- Oturum anahtarınız telefonunuzda iOS Anahtar Zinciri'nde saklanır; sunucuda yalnızca tek yönlü şifrelenmiş özeti tutulur.
- SMS doğrulama kodları şifrelenmiş olarak saklanır, kısa sürede geçersiz olur ve deneme sayısı sınırlıdır.
- Erişim yalnızca yetkili personelle sınırlıdır.
Hiçbir sistem tamamen risksiz değildir; bir veri güvenliği ihlali fark etmemiz hâlinde mevzuatın öngördüğü şekilde ilgili kişileri ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nu bilgilendiririz.
5. Saklama ve hesap silme
Bilgilerinizi hesabınız açık olduğu sürece ve yasal saklama süreleri boyunca tutarız. Hesabınızın silinmesini info@makasgo.com adresine, uygulamada kayıtlı telefon numaranızı belirterek yazarak talep edebilirsiniz. Silme sonrasında yasal olarak saklamamız gereken kayıtlar dışındaki verileriniz silinir veya anonimleştirilir; yayınlanmış yorumlarınız kaldırılır ya da anonim hâle getirilir.
6. Web sitesi ve çerezler
Bu site reklam, analiz veya takip çerezi kullanmaz ve yazı tiplerini kendi sunucumuzdan yükler. İletişim formunun güvenliği için yalnızca tarayıcı kapatıldığında silinen zorunlu bir oturum çerezi kullanılır.
7. Çocuklar
MakasGo'da hesap oluşturmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir. 18 yaşından küçük bir kişinin bize bilgi verdiğini fark edersek bu bilgileri sileriz. Çocuğu adına randevu alan ebeveynler hesabı kendi adlarına kullanmalıdır.
8. Haklarınız
Verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve KVKK 11. maddesindeki diğer haklarınızı kullanmak için KVKK Aydınlatma Metni'ndeki başvuru yöntemlerini kullanabilirsiniz.
9. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama içinde veya bu sayfada duyururuz; güncel tarih sayfanın başında yer alır.
10. İletişim
Sorularınız için: info@makasgo.com · İletişim formu